20 Dic Comercio electrónico
¿Qué es el comercio electrónico?
Es la compra y venta de productos o servicios a través de Internet y redes informáticas, con lleva tareas como el marketing, contenidos e información en la red.
- La importancia del comercio electrónico es la accesibilidad que los clientes de una empresa pueden tener a los productos o servicios que ofrece la empresa, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Un horario comercial de 24 horas al día, todos los días del año, los clientes podrán encontrar lo que buscan y acceder a ellos sin problemas, en cualquier momento.
- Se mejora la comunicación y el feedback con los clientes, ya que de esta forma se atienden sus peticiones, preguntas y se generar una mayor fidelización entre los cliente.
- Se pueden reducir enormes costos, por ejemplo en producción, personal o administración.
- Es más cómodo para muchos clientes, les permite encontrar ofertas y precios más reducidos, además del ahorro en tiempo y desplazamiento.
Esperamos te haya gustado y nos vemos en el siguiente post.